Garudaposnews.id, MEDAN – Wartawan garudaposnews.id Syahru Ramadhani dan juga sekaligus yang mendedikasikan dirinya untuk menjadi pemerhati di lingkungan Pemasyarakatan Sumatera Utara menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya kepada Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Direktorat Jenderal Pemasyarakatan (Ditjenpas) Sumatera Utara, Yudi Suseno, atas pencapaian kinerja pelayanan yang luar biasa. Apresiasi ini didasarkan pada hasil survei terbaru yang menunjukkan kualitas layanan Kanwil Ditjenpas Sumut berada pada kategori Sangat Baik.
Menurut data yang dirilis Kanwil Ditjenpas Sumut, hasil Survei Melalui Starapps Survei 3A Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan (Kemenimipas) untuk Bulan Juli 2025 menunjukkan angka yang hampir sempurna.
“Pencapaian ini adalah bukti nyata komitmen dan kerja keras Bapak Yudi Suseno beserta seluruh jajaran dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat,” ujar Syahru Ramadhani, Selasa (07/10/2025).
Hasil survei tersebut mencakup dua indikator utama yang sama-sama meraih nilai sangat tinggi:
* SPAK (Survei Pelayanan Administrasi Kanwil): Mencapai skor 3,97 dari 4.
* SPKP (Survei Pelayanan Publik Kanwil): Mencapai skor 3,97 dari 4.
Dengan perolehan skor tersebut, kualitas pelayanan yang diberikan oleh Kanwil Ditjenpas Sumut secara resmi ditetapkan dalam kategori SANGAT BAIK.
“Nilai 3,97 dari skala 4 menunjukkan bahwa masyarakat dan pengguna layanan merasa sangat puas. Ini adalah standar kualitas yang patut menjadi contoh bagi instansi publik lainnya,” tambah Dhani.
Syahru Ramadhani berharap, di bawah kepemimpinan Yudi Suseno, Kanwil Ditjenpas Sumut dapat terus mempertahankan dan bahkan meningkatkan kinerja pelayanan ini, demi mewujudkan Pemasyarakatan yang semakin profesional, berintegritas, dan melayani.(Dn)
Skor Pelayanan Publik Kanwil Ditjenpas Sumut ‘Sangat Baik’: Yudi Suseno Pimpin Satker dengan Nilai 3,97 di Bulan Juli 2025
Leave a Reply