Garudaposnews.id, SERDANG BEDAGAI – Kapolres Serdang Bedagai, AKBP Jhon Sitepu, SIK, MH, melakukan pengecekan mendadak dan monitoring terhadap sejumlah ruangan pelayanan publik di lingkungan Mako Polres Serdang Bedagai pada Senin, 13 April 2026. Kegiatan ini dilakukan guna memastikan kesiapan personel serta kelengkapan sarana prasarana dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Kegiatan diawali dengan pelaksanaan apel pagi pada pukul 08.00 WIB yang dipimpin langsung oleh Kapolres. Setelah itu, sekitar pukul 09.00 WIB, Kapolres yang didampingi oleh Wakapolres beserta para Pejabat Utama (PJU) Polres Serdang Bedagai bergerak meninjau Satuan Fungsi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, meliputi Penjagaan Samapta, Call Center 110, dan Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT).
Dalam pengecekan di ruang Call Center 110, Kapolres memberikan beberapa catatan penting untuk segera ditindaklanjuti, di antaranya penambahan lampu penerangan pada ruang server, penyediaan dispenser air minum untuk petugas, serta pengadaan HT (Handie Talkie) Rig. Ia juga memerintahkan pemasangan CCTV di area tersebut guna memastikan personel menjalankan tugas dengan serius dan disiplin.
Berlanjut ke unit SPKT, AKBP Jhon Sitepu menekankan pentingnya perawatan aset pendukung pelayanan. Ia menyarankan agar mobil dinas SPKT segera diservis secara berkala guna menghindari kendala teknis saat memberikan layanan mobilitas kepada masyarakat.
Sementara itu, di bagian Penjagaan Samapta, Kapolres menginstruksikan pemasangan CCTV dan monitor pemantau agar aktivitas personel piket penjagaan dapat termonitor dengan baik.
Selain itu, terdapat arahan mengenai tata ruang, yakni pemindahan ruang Kasat Samapta ke lokasi baru, sementara ruangan lama akan dialihfungsikan menjadi ruang Pawas atau Padal.
Kapolres Serdang Bedagai melalui Plt. Kasi Humas, IPTU L. B. Manullang, SH, menegaskan bahwa pengecekan berkala ini merupakan bentuk komitmen institusi untuk mengevaluasi kebutuhan personel serta memperbaiki kelengkapan yang kurang.
Hal ini dilakukan agar seluruh fasilitas pendukung dapat berfungsi optimal tanpa hambatan dalam melayani kepentingan masyarakat luas.
Kapolres Serdang Bedagai Tinjau Ruang Pelayanan Publik dan Call Center 110
Leave a Reply